Criar uma cultura de dados tem é essencial para as organizações modernas. Entre os muitos conceitos envolvidos nos processos de Governança de Dados (que podem ser bastante subjetivos dependendo da cultura da organização), um dos mais elusivos, é o de uma fonte única de verdade e ferramenta de consulta e exploração dos ativos de dados organizacionais: Glossário de Negócios, Catálogo de Dados e Dicionário de Dados.
Muitas vezes são utilizados como sinónimos, por diferentes profissionais, em diferentes contextos o que pode gerar ruido e frustração, por esse motivo é necessário delimitar escopos, recursos e finalidades e atribuir a cada entidade um lugar separado definindo com clareza o que é cada um, no que consiste, para quem serve e a quem serve.
Um complicador adicional no momento de delimitar e definir Glossário, Catálogo e Dicionário de forma global e única é que essas soluções de Governança de Dados podem ter sido desenvolvidas no escopo de projetos ou unidades de negócio, enviesando as suas mecânicas e dificultando a sua generalização e criando inconsistências.
Operador de Sonar : Quando pedi para o computador identificar que tipo de submarino estávamos ouvindo, ele respondeu que se tratava de um deslocamento de magma submarino… Veja bem, capitão, este software foi desenvolvido para pesquisa de sismologia submarina, eu acho que quando ele não sabe o que responder, ele simplesmente aponta “deslocamento de magma submarino” A Caçada do Outubro Vermelho
Embora o Glossário de Negócios, o Catálogo de Dados e o Dicionário de Dados sejam entidades separadas e distintas, relacionam-se entre si para descrever diferentes aspectos e níveis de abstração do ambiente de dados da empresa.
O Glossário de Negócios (às vezes referenciado como Glossário de Dados)
Consiste de uma lista de termos de negócio e suas definições, que definem conceitos principais de negócio para uma organização, retirando ambiguidades, independentemente de como possam constar em uma base de dados.
O seu foco é unificar conceitos de negócios (que podem significar coisas diferentes para diferentes públicos), melhorando a colaboração entre as equipes.
Público prioritário os usuários de negócio;
Objetivo a definição de vocabulário comum de forma que termos e conceitos básicos de negócio sejam utilizados nos contextos adequados.
O Glossário de negócios é orientado por conceitos de negócio e voltado para usuários finais – dispõe de algumas facilidades de pesquisa para encontrar as informações funcionais e seus significados.
Termos de negócio podem ser relacionados a tabelas e colunas no banco de dados para prover contexto e significado para diferentes instâncias de dados dentro de diferentes bancos de dados, ajudando a identificar dados similares em bancos separados, fazendo a ponte entre negócio e TI.
Um Dicionário de Dados
É uma descrição detalhada dos ativos de dados da empresa, inventariando as propriedades do conjunto de tabelas e colunas de um banco de dados, incluindo informações sobre sua estrutura, relacionamentos e usos – como atributos, tipo de dados, tamanhos, domínios, defaults, constraints e relações entre os objetos. O seu foco está em ativos físicos de dados.
Público prioritário os analistas de TI;
Objetivo entender os ativos de dados e bancos de dados e suportar a manutenção e distribuição desses dados.
O Dicionário de Dados tem algumas restrições. Primeiro, ele descreve as informações sobre um conjunto de dados, mas se essa informação estiver guardada em múltiplas tabelas, o dicionário não diz quais as tabelas provêm informações semelhantes. Segundo, a informação que se procura pode não existir fisicamente guardada em banco de dados, podem ser derivadas e calculadas por processo, o que também não é revelado pelo dicionário.
Especificidades de Catálogo de Dados
O Catálogo de Dados é uma plataforma centralizada que utiliza metadados para associar as informações dos ativos de dados da organização e criar um inventário que permite que elementos de dados sejam classificados logicamente em um determinado contexto de negócio, o que ajuda os profissionais de dados a navegar, encontrar e compreender as informações necessárias aos diferentes propósitos em que estejam trabalhando.
O Catálogo de Dados normalmente é implementado com base no Glossário de Negócios e no Dicionário de Dados, associando conceitos lógicos da camada semântica e correlacionando com objetos físicos dos bancos de dados. Os metadados podem ser evoluídos para incrementar o contexto e ajudar na descoberta de dados com maior facilidade e governança, suportando a pesquisa por palavras-chave, a avaliação da pertinência do dado ao contexto de análise, o controle de acesso e segurança dos dados.
Por ter uma abrangência maior dentro da organização, o Glossário de Negócios é mais facilmente compreendido e implementado com custos bem menores, sem necessidade de infraestrutura complexa.
O Dicionário de dados é direcionado a uma audiência mais técnica e especializada, apresentada em formato de diagramas e tabelas, e é mais difícil de ser compreendida do que o glossário (que descreve os conceitos em formato de texto). Sua implementação é mais complexa e exige automação dos recursos.
O Catálogo de Dados busca unificar essas duas ferramentas, simplificando o acesso a recursos técnicos e permitindo pesquisa estruturada sobre todos os dados da organização. Permite responder questões como: quais os dados que tenho? Onde estão localizados? Quais são os atributos e detalhes desses dados? Qual sua origem? Como são utilizados? Que decisões esses dados apoiam? Essas decisões são bem-sucedidas? Faltam dados ou estão incorretos?
Quando implementadas de forma correta, o conjunto de ferramentas providencia a “visão única da verdade” sobre os ativos de dados, permitindo que os diferentes públicos possam tirar melhor proveito dos recursos, provendo contexto para colaboração, com organização, gerenciamento e pesquisa que otimiza o valor dos dados e informações, direcionando decisões estratégicas e eficiência operacional.
Organizações são dinâmicas e estão em constante mudança. A camada semântica precisa ser holística e flexível para permitir o crescimento e as mudanças necessárias no contexto empresarial.
É crucial que esses instrumentos de governança de dados estejam integrados, fazendo a ponte entre negócio e TI, para a colaboração e comunicação consistente entre todos os atores e para o sucesso de um bom programa de Governança de Dados. A visão dos metadados e da linhagem dos objetos de dados nos bancos, integradas com os conceitos de negócio corporativos, provê transparência e ajuda a construir valor para a organização.
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